La importancia del marketing para las PYMES
El marketing se ha convertido en una herramienta vital en el mundo empresarial. Cualquier persona que tenga una PYME necesita que la empresa crezca. Hoy en día el marketing juega un papel fundamental en los resultados de las ventas de productos o servicios de nuestra pequeña empresa, es decir que sin este mecanismo nuestra PYME está condenada al fracaso.
¿Cómo definimos el marketing?
Como el marketing es todo aquello que le hacemos llegar a nuestro cliente, todos los medios que utilizamos a la hora de transmitir el mensaje de nuestra empresa. Nuestra marca “branding”, publicidad directa, marketing viral…
En una empresa, ya sea grande o pequeña, no solamente importan las ventas, sino que también es de esencial importancia la reputación que tiene. La ecuación es clara: a mayor reputación, mayores son las ventas. La reputación de la empresa se consigue con la calidad tanto de los productos como de los servicios que se venden o se ofrecen, siempre en conformidad con nuestra marca.
Por eso es fundamental realizar una correcta planificación estratégica, definir los objetivos que queremos conseguir cada año y, por supuesto, pensar como podemos conseguirlos. Realizar un análisis “DAFO” resulta de vital importancia: determinar cuáles son nuestras oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas. Para realizar este estudio de manera correcta tenemos que tener en cuenta tanto nuestros factores internos (fortalezas y debilidades), como los externos (oportunidades y amenazas).
Como PYME se ha de estar en constante evolución, innovando y adaptándose al mercado y uno de los elementos principales del llamado marketing online es la creación de una página web.
En este artículo hacemos algunas recomendaciones para que nuestro portal web tenga mayores probabilidades de obtener visitas, pedidos y/o consultas:
– No sobrecargar la página web con excesivo contenido, evitando todo aquello que no sea relevante y/o que entorpezca la navegación.
– Agrupar los productos o servicios por temática y que en el sitio web aparezcan de forma ordenada y jerarquizada.
– Obtener un buen posicionamiento web es una técnica que mejora la visibilidad del portal en los diferentes buscadores como Google, Yahoo, etc.
– Diseñar una web conforme a la imagen corporativa de la empresa y que sea fácilmente identificable con la marca.
– Verificar que el sitio web es adaptable y de fácil acceso para dispositivos móviles.
Otro aspecto a tener en cuenta es el llamado marketing viral. Este término hace referencia a las técnicas que utilizan las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram…) y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales del reconocimiento de marca. Este sistema acostumbra a basarse en el boca a boca, pero utilizando medios electrónicos.
Podemos concluir, por lo tanto, que el marketing tiene una importancia capital para cualquier tipo de empresa sin tener en cuenta su tamaño. Invertir en marketing no es tirar el dinero, sino que genera una reputación que se traduce en ventas y valor para la empresa.
Mario Torrelles
Economista
www.minfisgrup.es
